Privacybeleid

Maison Outline LTD, handelend onder de naam MIZIONA (“wij”, “ons”), verzamelt, gebruikt en deelt persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt of bij ons bestelt. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens dat zijn, waarom we ze verwerken en welke rechten je hebt — in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). We hanteren daarbij dataminimalisatie: we verzamelen alleen wat nodig is om je bestelling te kunnen verwerken en leveren.

Welke gegevens verwerken we?

• Naam, e-mailadres en (optioneel) telefoonnummer
• Verzendadres
• Bestelgegevens (bestelde producten, aantallen, bedragen)
• Betaalgegevens — deze worden rechtstreeks door onze betaalprovider Mollie verwerkt, wij slaan zelf geen creditcard- of bankgegevens op
• Berichten die je via het contactformulier stuurt
• Technische gegevens zoals IP-adres en browsertype, uitsluitend voor zover nodig om de website goed te laten werken en te beveiligen

Minderjarigen

Onze website is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar en we verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Vermoed je dat we toch gegevens van een minderjarige hebben, neem dan contact met ons op via info@miziona.nl — we verwijderen deze dan.

Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

• Het verwerken en afhandelen van je bestelling en betaling
• Het versturen van orderbevestigingen en verzendupdates
• Het afhandelen van vragen via het contactformulier
• Het nakomen van wettelijke (fiscale/administratieve) verplichtingen
• Het beveiligen en verbeteren van de werking van de website

We gebruiken je gegevens niet voor gerichte advertenties, delen ze niet met advertentiepartners en verkopen ze niet aan derden. Mocht dat in de toekomst veranderen, dan passen we dit beleid aan en vragen we — waar vereist — vooraf je toestemming.

Rechtsgrondslag

We verwerken je gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst (je bestelling), het nakomen van wettelijke verplichtingen (zoals onze fiscale bewaarplicht), en — voor zover van toepassing — je toestemming of ons gerechtvaardigd belang bij een veilig en goed werkende website.

Bewaartermijn

Bestelgegevens bewaren we zolang de wettelijke (fiscale) bewaarplicht dit vereist (doorgaans 7 jaar). Gegevens uit het contactformulier bewaren we niet langer dan nodig om je vraag af te handelen.

Delen met derden

Voor het functioneren van de webshop maken we gebruik van de volgende verwerkers, die uitsluitend in onze opdracht en volgens onze instructies gegevens verwerken:

• Mollie — voor het veilig verwerken van betalingen
• Supabase — voor het opslaan van product-, order- en klantgegevens
• Resend — voor het versturen van transactionele e-mails (order- en contactbevestigingen)
• Vercel — voor het hosten van de website

We delen gegevens verder alleen wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn, of om onze rechten en die van onze klanten te beschermen.

Cookies

MIZIONA gebruikt geen tracking- of marketingcookies. We gebruiken alleen functionele, technisch noodzakelijke opslag (localStorage) om je winkelwagen te onthouden tussen paginabezoeken — hiervoor is geen toestemming vereist onder de Telecommunicatiewet. Onze website reageert niet op “Do Not Track”-signalen van je browser, simpelweg omdat we niets volgen wat daardoor beïnvloed zou worden. Zodra er in de toekomst analytics- of marketingcookies worden toegevoegd, vragen we daar expliciet voorafgaande toestemming voor via de cookiebanner.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens en heb je recht op gegevensoverdraagbaarheid. Neem hiervoor contact op via info@miziona.nl.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) en toegangsbeperking tot persoonsgegevens.

Wijzigingen van dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld wanneer we nieuwe functionaliteit toevoegen. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer het voor het laatst is aangepast.

Contact

Vragen over dit privacybeleid? Neem contact op via info@miziona.nl of per post: 152 Hawthorn Road, Ashington, United Kingdom, NE63 9BG.

Dit is een sjabloon voor een privacybeleid. Laat deze tekst controleren door een jurist voordat je live gaat, en werk het bij zodra er daadwerkelijk analytics, accounts of marketingtools worden toegevoegd.